近年、インターネットの普及によりビジネス上の英文の手紙のやりとりもeメールで行われることも多くなりました。商業英語の枠内では定型の決まり文句も多いですが、短時間のうちにやりとりするeメールの性質上、用件のみを簡潔に、分かりやすく述べるということが主眼になっているようです。商業英語特有の表現を覚えることも大切ですが、一般英語をそのまま使って用件を伝えることも多いようです。